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EN 01 / Gestion du parc
Gestion du parc
Faisons le point sur vos équipements, leurs usages et les besoins de vos équipes.
- Postes de travail
- Organisation du parc
- Évolution des équipements
Infogérance pour entreprises
Infogérance informatique.
Pour votre entreprise.
Gestion du parc informatique, maintenance, assistance aux utilisateurs et sauvegardes : MTEK accompagne votre entreprise sur ses postes de travail, serveurs et réseaux, selon un périmètre défini avec vous.
France et projets internationaux · modalités définies selon le projet et la localisation
Votre environnement informatiqueMTEK
Vos équipes et vos outils.
Un accompagnement à définir.
Un accompagnement à définir.
Postes de travail
Serveurs
Réseaux
Sauvegardes
Gestion, maintenance et protection : définissons les prestations utiles à votre environnement informatique.
Gestion du parc informatiqueMaintenance & assistanceProtection & sauvegardes
Infogérance pour entreprises
Un accompagnement adapté à votre parc.
Un parc à organiser, des équipements à maintenir ou des sauvegardes à revoir : précisons les besoins de votre entreprise et le rôle de vos interlocuteurs informatiques. Vous pouvez confier un périmètre ciblé, en coordination avec votre équipe et vos prestataires actuels.
Point sur nos activités — octobre 2026. 30 consultants sont mobilisés sur plusieurs missions d’infogérance en cours.
02 / Maintenance & assistance
Maintenance & assistance
Entretenir vos outils et accompagner vos utilisateurs au fil des besoins.
- Maintenance des postes
- Serveurs et réseaux
- Assistance aux utilisateurs
03 / Protection & continuité
Protection & continuité
Précisons les sauvegardes et les mesures de protection adaptées à votre environnement.
- Organisation des sauvegardes
- Mises à jour
- Sécurisation des équipements
Organiser la prise en charge
De la demande utilisateur au suivi du parc.
Assistance et incidents
Un poste indisponible, un accès à rétablir ou un problème récurrent : décrivez le symptôme, les utilisateurs concernés et l’impact sur leur travail. Le périmètre convenu précise les canaux de contact, les horaires et la façon de prioriser les demandes. Les délais de prise en compte, d’intervention et de résolution doivent être distingués.
Maintenance et changements
Les mises à jour et les évolutions du parc se préparent avec vos interlocuteurs : équipements concernés, validation des changements et créneaux compatibles avec votre activité. Les interventions réalisées et les points restant à traiter servent au suivi de votre environnement.
Sauvegardes et restauration
Précisez les données à sauvegarder, leur emplacement et les personnes responsables des vérifications. Une sauvegarde doit aussi pouvoir être restaurée : les tests, les accès nécessaires et les priorités de reprise sont à définir dans la prestation.
Pour préparer le démarrage ou un changement de prestataire, notre guide de cadrage de l’infogérance vous aide à réunir l’inventaire, les responsabilités et les questions à poser.
Notre approche
Un périmètre clair, du parc aux utilisateurs.
Faire le point sur votre parc
Identifions les équipements, les usages, les accès et les difficultés rencontrées par vos équipes.
Définir l’accompagnement
Précisons les prestations à inclure, les responsabilités, les priorités et les modalités d’intervention.
Intervenir et suivre les évolutions
Réalisons les prestations convenues et faisons le point sur les équipements, les besoins des utilisateurs et les évolutions à prévoir.
Préparer votre projet
Préparer notre premier échange
Indiquez votre activité, le nombre approximatif de postes, vos serveurs ou outils cloud et les difficultés rencontrées. Ces éléments nous aideront à définir le périmètre de la prestation.
Pour organiser ces informations, consultez notre guide pour définir un périmètre d’infogérance.
- Votre activité, vos sites et leur localisation
- Le nombre de postes, les serveurs et les outils cloud utilisés
- Les difficultés rencontrées et les priorités de vos équipes
- Votre organisation informatique et vos prestataires actuels
- Les échéances et changements prévus dans votre entreprise
Questions fréquentes
Préciser votre besoin d’infogérance.
Quelle différence entre maintenance informatique et infogérance ?
La maintenance concerne l’entretien et les corrections sur les équipements. L’infogérance regroupe les prestations informatiques que vous confiez à un prestataire : gestion du parc, maintenance, assistance ou sauvegardes selon le périmètre retenu. Les responsabilités et les modalités d’intervention sont précisées ensemble.
Puis-je confier seulement une partie de mon informatique ?
Le premier échange permet de préciser les équipements et prestations à inclure. Présentez-nous votre organisation et les ressources dont vous disposez déjà.
Accompagnez-vous des entreprises partout en France ?
Présentez-nous votre localisation et votre environnement. Les modalités à distance ou sur place sont définies selon les prestations nécessaires.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre parc, vos besoins et vos priorités dans le formulaire. Nous pourrons ensuite préciser le périmètre et préparer une proposition adaptée.
Quels équipements peuvent être inclus dans l’infogérance ?
Le périmètre peut concerner vos postes de travail, serveurs, réseaux et sauvegardes. Un premier échange permet de préciser les outils utilisés, les accès disponibles et les équipements à prendre en charge.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe informatique ?
Oui, le projet peut s’organiser avec vos interlocuteurs internes et vos prestataires actuels. Nous précisons les responsabilités de chacun et les prestations que vous souhaitez confier à MTEK.
Vos équipements, vos outils et vos sites.
Votre projet concerne aussi un outil métier ou l’équipement de points de vente ? Découvrez la création de sites web et d’applications ainsi que l’accompagnement informatique des magasins.
Parlons de votre projet
Parlons de votre environnement informatique.
Décrivez votre parc, vos sites et vos priorités. Ces informations permettront de préparer notre premier échange sur votre infogérance.
Choisissez « Infogérance » dans le formulaire d’accueil et précisez votre localisation.